Celui des dessalinisateurs
Toutefois, en raison de la nécessité d’entretenir les filtres et toutes les parties sujettes à usure, le véritable problème à résoudre est représenté par l’assistance et donc par la nécessité de trouver les pièces de rechange et de profiter d’un entretien simple, partout.
C’est précisément pour cette raison que HP Watermakers a lancé HP Bibi, un système de contrôle à distance des dessalinisateurs qui pourrait sauver la mise en cas de problèmes.
Le nouveau produit a capturé notre attention lors du salon nautique de Dusseldorf et nous avons décidé de l’étudier plus en détail.
Avec ce nouveau système, le mot « contrôle » prend un sens total. HP Bibi extrait et enregistre les données de diagnostic du dessalinisateur, y inclus les arrêts, les allumages, les heures de travail, les pressions et les alarmes sur une application spécifique qui peut être aussi utilisée pour contrôler la machine à distance.
Le vrai bénéfice du système est une interaction facile entre les machines et leurs utilisateurs ainsi qu’une interaction constante entre les machines et leur producteur.
Mais il y a plus. Grâce à la géolocalisation, le système de contrôle connaît la position de l’utilisateur et, en cas d’urgence, lui indique le centre d’assistance autorisé le plus proche (le réseau est mondial), en lui fournissant aussi le diagnostic du système.
Avec toutes ces informations disponibles, le problème sera bien clair tant pour l’utilisateur et que pour celui qui l’aidera, en indiquant tout ce qu’il lui faut et où trouver de l’assistance.
Les questions se transformeront donc en réponses, ce qui n’est pas toujours si certain lorsqu’il s’agit d’appareils électroniques, surtout en navigation.
Le système de contrôle à distance HP Bibi est disponible sur toute la ligne de dessalinisateurs HP Watermakers, à l’exception des modèles HP UC, HP SCE et HP KIT ECO.
Confiante en la fiabilité du système, HP Watermakers étend la garantie de ses produits d’un an pour tous ceux qui décident d’installer un système HP Bibi.
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